Implementacija ERP sustava u proizvodnim tvrtkama nikada nije samo IT projekt. Riječ je o dubokoj poslovnoj transformaciji koja zahvaća sve ključne odjele – od prodaje i nabave do proizvodnje, financija i uprave. U nastavku dijelim iskustva iz prve ruke, kao višegodišnji poslovni analitičar – kroz najčešće izazove i lekcije koje smo iz implementacija GoSoft ERP-a učili zajedno s našim klijentima.
Piše: Ivan Slivonja, poslovni analitičar, GOinfo
Najčešće kada više ne može donositi odluke na temelju točnih i ažurnih podataka – tad proizvodnja razmišlja o ERP-u. Uglavnom se radi o ovim izazovima:
U tom trenutku, ERP više nije opcija – postaje nužnost.
U proizvodnji je teško napraviti promjenu parcijalno. Zato većina naših klijenata odmah prepozna prednost integriranog pristupa i kreće s implementacijom osnovnog skupa modula: Prodaja, Nabava, Planiranje proizvodnje, Tehnički podaci, Kontrola kvalitete, Financije i računovodstvo.
Ako se ipak ide korak po korak, tada su ključni moduli: Prodaja, Nabava i Planiranje proizvodnje – jer rješavaju najviše gorućih problema i to istovremeno u više odjela.
Kada sustav krene u rad, javljaju se prvi pravi izazovi – odnosno, na površinu isplivaju manjkavosti u proizvodnji. Korisnici vide stvari koje prije nisu mogli – procesne manjkavosti, nedostatke u podacima, nelogičnosti u radu. Naravno, nije problem u ERP-u – već u transparentnosti koju ERP donosi.
Drugi izazov je što ERP poput GoSofta omogućuje visoku razinu prilagodbe. To često rezultira time da se poduzeća odlučuju ne prilagoditi ERP postojećim procesima, već iskoristiti priliku i poboljšati procese prema najboljim praksama, a to pak zahtjeva dodatan trudi i zalaganje cijelog tima.
Za poslovanje je ključno da GOinfo tim ostaje uključen i nakon implementacije – kroz edukacije, podršku i kontinuirane savjete temeljem stvarnih podataka koji počinju pristizati u sustav.
Uspješne implementacije imaju jednu zajedničku točku: cjelovit pristup osnovnim modulima. Bez toga nema stvarne integracije.
Dugoročna korist ERP-a ne dolazi iz jednog odjela, već iz povezanosti svih dijelova poslovanja. Tvrtke koje to shvate ranije, brže počnu skalirati upotrebu – kroz napredne module poput vođenja projekata (PM), BI analitike i sličnih alata koji stvaraju dodatnu vrijednost.
Poduzeća koja brzo vide ROI ERP sustava imala su jednu stvar zajedničku – dobru pripremu. Ključne radnje uključuju:
1. Znajte svoj poslovni model. U čemu ste dobri? Kako zarađujete? ERP je tu da to osnaži i pojača.
2. Upoznajte vlastite procese. Bez toga nema kvalitetne implementacije jer ERP je samo alat koji unaprjeđuje proizvodne procese, a ne obrnuto.
3. Fokusirajte se na ljude. Tehnologija je alat. Ljudi su ti koji omogućuju promjenu.
ERP implementacija je izazovna – ali uz pravi tim i dobru pripremu, donosi golemu vrijednost. Ako imate pitanja ili ste u fazi razmišljanja o promjenama, slobodno mi se javite na ivan.slivonja@goinfo.hr i posjetite www.goinfo.hr.
u proizvodnoj industriji.
na razini cijele regije.
u proteklih 30 godina.
na hrvatskom tržištu.
kontrola informacijske sigurnosti.
kontrola kvalitete
GOinfoZG d.o.o. Kovinska 4a 10 000 Zagreb Hrvatska tel: 0800 12 10 GSM: +385 99 4646 363
