Poslovni informacijski sustav GoSoft osobito se ističe svojom lokaliziranom korisničkom podrškom koja brine da korisnici uvijek, u svim fazama korištenja, na raspolaganju imaju stručnjake koji brzo otklanjaju poteškoće i pomažu pri korištenju.
GOinfo korisnička podrška predstavlja ključnu prednost za proizvodne tvrtke koje implementiraju ERP sustav, osiguravajući im cjelovitu podršku na svakoj fazi puta. Od početne faze analize i prilagodbe ERP sustava specifičnim poslovnim procesima, pa sve do dugoročne post-implementacijske podrške, tvrtke nikada nisu prepuštene same sebi.
GOinfo odjel korisničke podrške brine o svakom aspektu implementacije i korištenja sustava, osiguravajući da proizvodne tvrtke imaju na raspolaganju lokalni tim stručnjaka koji mogu brzo reagirati na bilo kakve izazove.
Tvrtkama je osigurana personalizirana podrška koja uključuje kontinuiranu edukaciju zaposlenika, prilagodbe sustava u skladu s promjenama zakona i regulativa te uvođenje novih funkcionalnosti koje unapređuju radne procese.
Poseban fokus je na održavanju dugoročnih odnosa s klijentima, uz stalnu optimizaciju sustava kako bi se osigurala maksimalna učinkovitost i usklađenost s najnovijim standardima industrije. GOinfo nije samo implementacijski partner, već trajni suradnik koji svojim klijentima omogućava stabilnost, sigurnost i kontinuirani rast, osiguravajući da nikada nisu prepušteni sami sebi tijekom korištenja ERP sustava.
GOinfo pruža podršku u saniranju eskalacijskih situacija pri radu u GoSoftu. Naš stručni tim dostupan je pet dana u tjednu kako bi brzo odgovorio na hitne probleme i osigurao neprekidan rad vašeg poslovnog sustava. Bez obzira na složenost situacije, naši stručnjaci će vam pomoći riješiti svaki tehnički izazov na vrijeme, smanjujući potencijalne gubitke i rizike.
Redovite nadogradnje GoSofta omogućuju vam korištenje najnovijih funkcionalnosti koje optimiziraju poslovne procese. GOinfo nudi edukacijske radionice i materijale kako bi vaši zaposlenici mogli maksimalno iskoristiti nove značajke, osiguravajući nesmetanu tranziciju i povećanje produktivnosti bez zastoja u radu.
Poslovna okolina se stalno mijenja, a usklađenost sa zakonskim regulativama ključna je za uspješno poslovanje. GOinfo prati sve promjene u zakonodavstvu te pomaže vašoj tvrtki prilagoditi ERP sustav GoSoft, osiguravajući da uvijek poslujete u skladu s aktualnim zakonskim zahtjevima, čime izbjegavate moguće kazne i komplikacije.
Nakon implementacije GoSofta, GOinfo nudi trajnu post-implementacijsku podršku kako bi se osigurala visoka razina prihvaćenost među korisnicima. Kroz kontinuiranu edukaciju i pomoć pri svakodnevnom korištenju sustava, pomažemo vašoj tvrtki da maksimalno iskoristi sve funkcionalnosti ERP sustava i postigne optimalnu produktivnost.
Kao klijent GOinfa, imate pristup našoj mreži partnera i resursima za digitalizaciju poslovanja. To uključuje mogućnosti umrežavanja s drugim klijentima, sudjelovanje na stručnim konferencijama te pristup inovativnim rješenjima i alatima koji omogućavaju vašu tvrtku da ostane na čelu industrijskih trendova.
u proizvodnoj industriji.
na razini cijele regije.
u proteklih 30 godina.
na slovenskom tržištu.
kontrola informacijske sigurnosti.
kontrola kvalitete
GOinfoZG d.o.o. Kovinska 4a 10 000 Zagreb Hrvatska tel: 0800 12 10 GSM: +385 99 4646 363
